9月15日,景区召开赴临沂学习培训心得交流会。景区党工委副书记、管委会主任、县委常委、宣传部部长王庆峰,景区管委会副主任、县人大常委会副主任李丽,景区党工委副书记、羊山烈士陵园管委会主任周卫东出席会议。景区全体工作人员参加了会议。


运营部、接待服务部、安保部、王杰馆、军事馆、鲁西南馆、园务部、水系项目组、路网项目组、宣传办公室、综合办公室等部门分别派代表上台发言,大家把这次赴临沂学习的所见、所听、所想与在会人员进行了深刻交流。 王庆峰在认真听取了工作人员赴临沂学习培训心得发言后指出,这次赴临沂学习,普遍受到了深刻思想教育,被临沂老区人民在革命战争年代形成的“爱党爱军、开拓奋进、艰苦创业、无私奉献”的沂蒙精神感动鼓舞;对照先进景区的管理,结合自己实际,深入思考,找到了不足,明确了自己努力提升的方向,达到了预期的目的。就下步工作,王庆峰要求,一要进一步加大项目推进力度。目前,景区18个项目小组正想方设法努力向前推进各项工程,但是由于天气等客观原因,有些工程建设滞后计划,各攻坚小组要积极创造良好条件,不遗余力的推进项目建设,完成好各项建设任务。二要进一步提运营管理水平。我们要认真学习优秀景区成熟的运营管理经验,找准标杆,找方向。与优秀景区相比还有很大差距,“三分建,七分管”,还要加强管理,在运营管理中少走弯路,尽快步入制度化、规范化的轨道上来。王庆峰强调,讲解是一张名片,是一座沟通的桥梁,要尽快提升讲解水平;在讲解的过程中不能拘谨于讲解词,要努力挖掘羊山战役中出现的可歌可泣的人物和故事,有感而发,用展板背后感人的故事、动人的情节来吸引游客。此外,讲解员还要从普通话、礼仪方面提高学习,不能满足于暂时的成绩。管理工作人员要转变服务理念,要能吃屈、能吃苦,能吃亏,把游客作为上帝,搞好服务。要尽快把营销队伍建立起来,积极对接各种节庆活动和旅行社,同时要积极借助周边景区的优势,强强联合,突出特色,优势互补,尽快扩大景区的影响力和吸引力。三要进一步强化宣传推介。要充分利用好各种媒体,积极做好景区的宣传推介,近期要集中投放一批中、低档户外广告,同时要及早策划一些节庆活动。四要进一步加大融资招商力度。一个规范成熟的景区必须走市场化道路,必须借助外力,引进高层次人才。景区经过两年的建设,基础设施较为完善,下一步要积极利用好资源,通过招商引资,把资源变成资本,资本带来价值。五要进一步加强队伍建设。景区工作人员年纪轻、学历高,整体素质好,事业心强,但要建立一支高效的人才队伍,必须进一步强化学习,明确责任,建立健全各项机制,让每一个员工有位置、有责任、有考核、有奖惩,为每个人提供施展才华的舞台。王庆峰同时还要求大家,一要强化大局意识,景区作为金乡县经济社会发展布局的“五大板块”之一和市、县重点建设项目,是全县的亮点,大家要拿出干事创业的精神状态,按要求推进景区建设。二要强化责任意识,工作人员要守土有责,尽责承担好任务,敢想敢干,敢于担当。三要强化效率意识,景区建设时间紧,要求高,需要各个部门提高工作效率,树立今日事,今日毕,说干就干,干就干好,干就干好的效率意识。四要强化创新意识,景区要形成自己的特色离不开创新,创新管理、创新服务、创新发展。五要强化廉洁意识,管工程的一些干部,特别是重点工程的廉政问题尤为重要,受大家普遍关注;财务、门票的岗位人员要时刻提醒自己,不放松,不麻痹,本着对景区负责,对自己负责的态度,规范有序的为加快推进景区建设和发展而努力。 李丽主持会议,并就会议的贯彻落实讲了具体意见。
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